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Minah Andoniaina

Minah Andoniaina

Assistant virtuel / Gestion de la relation client / Modération Web

About Me

Etant dans le monde de la relation clientèle depuis assez longtemps, j’ai acquise une longue expérience dans la communication, le commerce, et la gestion de satisfaction.

J’ai également des années d’expériences dans les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie, l’immobilier, la publicité et l’assistanat (dans le domaine de l’organisation évènementielle).

Education

Master en Lettres anglaises

2008-2013
Faculté des lettres et des Sciences Humaines

Work & Experience

Moderateur web anglophone

TWO ltd

Analysez, contrôlez et validez les annonces de texte, de surnom, de photo et d'image ; Entreprendre les différentes actions anti-spam/anti-scam.

Agent de soutien à la clientèle en commerce électronique

Maika

- Gestion du back-office - Support et relation client (gestion du courrier, des appels entrants) - Intégration Web

Skills

Wordpress
90%
Gestion de la relation client
95%
JOOMLA
90%

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