Nirina Andraina
Opérateur Call center
About Me
Dynamique, ayant le sens de l’écoute
Education
Master in Commerce
2004-2009
ISCAM
Licence en lettres allemandes
2010-2013
Université d'Antananarivo
Work & Experience
MODÉRATEUR DE CONTENU WEB
hello word- Intégrer des produits - clients sur le site - Classer et reclasser les produits - Mettre en place un système de filtrage sur chaque catégorie de produit - Réaliser d'autres traitements ad hoc: prospecter de nouvelles entreprises, remplir la photothèque, etc.
Opérateur Call center
BPO- Contacter les particuliers en Europe par téléphone de manière courtoise, et faire le suivi jusqu'à la prise de rendez-vous avec nos conseillers,- Traiter efficacement les objections et adapter le pitch en fonction des différents interlocuteurs.- Recueillir des informations pertinentes pour la qualification du prospect, et mettre à jour les formulaires / fichiers informatiques.