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Gestion de la commande c2workforce La commande est le point de départ de la vente. En effet, elle permet de mettre par écrit ce pour quoi le client est prêt à payer. Pour un rendement maximal, la gestion de commande doit être impeccable et sans failles. Processus de la gestion de commande c2workforce - La gestion des commandes débute lorsque le client passe une commande et se termine une fois qu’il reçoit son produit ou son service. Mais on peut diviser le processus en 5 parties.- La prise de commande : Le client passe la commande via un formulaire. Puis un de nos agents vérifie les détails et confirme la commande.- L’exécution de la commande : Après confirmation des détails d’expédition, un agent de l’entrepôt génère une facture, emballe le produit et l’expédie vers son destinataire.- Le suivi de commande : Grâce à notre service de suivi de commande, vous pouvez consulter l’historique et les informations détaillées sur n’importe quelle marketplace.- L’annulation de la commande : Nous procédons à l’annulation de la commande au cas où cela s’avère nécessaire.- La gestion des stocks : Il s’agit de surveiller le niveau des stocks. Voir si les réserves sont encore nombreuses ou s’ils sont épuisés. Pourquoi travailler avec les experts en gestion de commande chez c2workforce ? Externaliser la gestion de la commande est la meilleure solution pour augmenter les profits à cout réduit.Notre équipe garantit performance, efficacité et qualité dans la gestion de commande. Nous assurons que les produits ou les services commandés soient livrés au moment opportun.Nous mettons à votre disposition une large gamme de services et une équipe dédiée pour satisfaire et fidéliser les clients.
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