Sylvanah Rakotoson
About Me
Je suis une jeune femme qui aime le Challenge.
J’ai plusieurs expériences en relation client.
Education
Licences en Civilisation
Master en Communication
Work & Experience
Gestionnaire de compte
MADACRAFT- Recevoir, analyser, compléter et rapporter les demandes des clients pour faciliter l'analyse technique. - Interface entre le personnel technique et les clients et les informer de l'avancement des missions. - Suivi des prestations en collaboration avec les superviseurs des différents services de l'entreprise - Développer le portefeuille de clients existants pour leur proposer de nouveaux services visant à améliorer leur stratégie en ligne.
CONSEILLER CLIENT
E-Consulting-Assurer le traitement de qualité des demandes des clients -Promouvoir la vente de services et de produits et développer l'utilisation -Elever des plaintes et des informations sur le terrain -Participer aux sessions de formation -Assurer des activités supplémentaires pour les appels entrants
